Política de privacidad — BarbellHub
Última actualización: 2026-07-09 Vigente desde: 2026-07-09 Versión: 1.2
Esta Política de privacidad describe cómo BarbellHub Colombia SAS (provisional; NIT pendiente de asignación) trata los datos personales de quienes usan la app móvil (atleta), la web admin (box) y la API de BarbellHub (en conjunto, la «Plataforma»).
- Sitio web: https://barbell-hub.com
- Política pública: https://barbell-hub.com/privacidad
- Eliminación de cuenta: https://barbell-hub.com/eliminar-cuenta
- Contacto / privacidad / habeas data: privacidad@barbell-hub.com
- Domicilio: Bogotá, Colombia (dirección completa pendiente de registro mercantil)
Cumplimos la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (Título 2.2.2) y las políticas de Google Play sobre datos de usuario (User Data).
1. Responsable del tratamiento
BarbellHub Colombia SAS (provisional), con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma, salvo cuando un box actúe como responsable frente a sus miembros y BarbellHub actúe como encargado del tratamiento en los términos del contrato SaaS.
2. Alcance y a quién aplica
| Titular | Superficie | Relación |
|---|---|---|
| Atleta | App móvil | Timer, entrenos, PRs, reservas, WOD, funciones sociales |
| Dueño / coach / staff | Web admin | Administración del box |
| Contactos comerciales | Landing / formularios | Solicitud de trial o información |
3. Datos personales que recolectamos
Solo recolectamos los datos necesarios para prestar el servicio.
3.1 Cuenta e identificación
- Correo electrónico y proveedor de autenticación (email u OAuth).
- Nombre para mostrar, apodo (nickname) y foto de perfil (opcionales).
3.2 Perfil del atleta (opcionales)
- Edad, teléfono, peso corporal (kg) y estatura (cm).
- Preferencias de idioma, escala y privacidad social.
Dato sensible: peso y estatura pueden considerarse datos relativos a la salud. Son opcionales
y se usan solo para métricas de entrenamiento. Puedes negarte a proporcionarlos.
3.3 Actividad deportiva
- Entrenamientos, PRs, resultados de WOD, participación en leaderboards.
3.4 Datos del box (staff)
- Nombre del box, ciudad, logo, rol (owner/admin/coach), invitaciones.
3.5 Reservas y membresías
- Reservas de clases, plan, estado de membresía y día de facturación.
3.6 Pagos
- Estado de transacciones de membresía procesadas por una pasarela de pagos certificada en Colombia.
No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros completos.
3.7 Funciones sociales (opcionales)
- Amistades, crews, entrenos compartidos — según tus preferencias.
3.8 Notificaciones y dispositivo
- Tokens de notificaciones push y plataforma del dispositivo (iOS/Android), si las activas.
3.9 Datos técnicos
- Dirección IP, identificadores de sesión, registros de uso/errores y señales antifraude en formularios web.
4. Finalidades del tratamiento
- Crear y autenticar cuentas.
- Prestar las funciones del producto (timer, log, PRs, WOD, reservas, admin del box).
- Gestionar membresías y cobros (pasarela de pagos + registro manual).
- Enviar notificaciones operativas (con tu consentimiento).
- Habilitar funciones sociales según preferencias.
- Seguridad, prevención de fraude y mejora del producto (análisis agregado).
- Cumplir obligaciones legales y atender PQR / habeas data.
5. No venta de datos personales
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales ni datos sensibles a terceros. Tampoco permitimos que nuestros proveedores (SDKs/encargados) vendan datos recolectados a través de la Plataforma. Solo compartimos datos con encargados que nos prestan servicios bajo contrato y con autoridades cuando la ley lo exija.
6. Encargados del tratamiento
Compartimos datos personales únicamente con encargados que nos prestan servicios bajo contrato (no los vendemos). Estos terceros procesan datos en nuestro nombre y solo para las finalidades descritas en esta Política:
| Tipo de encargado | Finalidad | Ubicación habitual |
|---|---|---|
| Autenticación y cuentas | Registro, inicio de sesión y gestión de credenciales | Internacional |
| Hosting, base de datos y API | Almacenar y procesar los datos de la Plataforma | Internacional (incl. EE. UU.) |
| Pasarela de pagos | Cobros de membresía del box cuando pagas en la app | Colombia |
| Notificaciones push | Enviar alertas operativas al móvil (si las activas) | Internacional |
| Contenido embebido | Reproducir vídeos de técnica de entrenamiento | Internacional |
También podemos revelar datos a autoridades competentes cuando exista una orden judicial o administrativa válida.
Esta sección describe categorías de encargados, no nuestra arquitectura técnica interna.
El detalle contractual de cada proveedor se mantiene en acuerdos de confidencialidad y tratamiento
de datos (DPA) cuando la ley lo exige.
7. Transferencia internacional
Parte de nuestros encargados (hosting, autenticación, notificaciones) puede operar fuera de Colombia, incluidos países como Estados Unidos. Al aceptar esta Política autorizas la transferencia internacional de tus datos a dichos encargados, quienes están obligados contractualmente a protegerlos conforme a la Ley 1581 de 2012.
8. Derechos del titular (habeas data)
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; revocar la autorización; solicitar prueba del consentimiento; y presentar quejas ante la SIC.
Plazos (Ley 1581): consultas — 10 días hábiles (prorrogables 5); reclamos — 15 días hábiles (prorrogables 8).
9. Eliminación de cuenta
Si creaste una cuenta en la app, puedes eliminarla de dos formas:
Desde la app (recomendado)
- Perfil → Preferencias → Eliminar cuenta.
- Confirma la acción. Se cancelarán reservas futuras, se saldrá de los boxes y se borrarán tus datos
personales asociados, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o contable.
Desde la web
Visita https://barbell-hub.com/eliminar-cuenta para instrucciones y el enlace directo a la app. También puedes escribir a privacidad@barbell-hub.com con asunto «Eliminar cuenta» e indicar el email de tu cuenta.
Restricción: si eres el único dueño de un box, primero debes transferir la propiedad o contactar soporte antes de eliminar tu cuenta.
10. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a mayores de edad. El tratamiento de datos de menores requiere autorización de sus representantes legales.
11. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura, control de acceso por usuario y por box, y delegación del procesamiento de pagos a la pasarela certificada (no almacenamos tarjetas).
12. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales, contables y fiscales. Después, los suprimimos o anonimizamos.
13. Cookies (web)
La web admin y la landing usan cookies y almacenamiento local para sesión, seguridad y preferencias. Puedes gestionarlas desde tu navegador.
14. Cambios
Publicaremos la versión vigente en https://barbell-hub.com/privacidad. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales del producto.
15. Tiendas de aplicaciones
Para publicar la app móvil en Google Play y App Store, declaramos en sus formularios de privacidad los tipos de datos descritos en las secciones 3 y 4, de forma consistente con esta Política.
| Categoría | Recolectado | Compartido | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Sí | Solo encargados | Sí (cuenta) | |
| Nombre | Sí | Con amigos/box según preferencias | Sí |
| Salud / fitness | Opcional (peso, estatura, entrenos) | Según preferencias | No |
| Identificadores de dispositivo | Sí (push) | Encargado de notificaciones | No |
| Historial de compras | Sí (membresía) | Pasarela de pagos | No |
URL de esta política: `https://barbell-hub.com/privacidad` URL de eliminación de cuenta: `https://barbell-hub.com/eliminar-cuenta`
16. Contacto
- Responsable: BarbellHub Colombia SAS (provisional)
- Privacidad / habeas data: privacidad@barbell-hub.com
- Web: https://barbell-hub.com